Präsenzseminare

Praxismanagement Follow – Up Kompetenzen vertiefen, Potentiale ausschöpfen

Das Upgrade-Seminar für Spitzenleistungen im Team!

€ 590,00

Termine:

18.06. bis 19.06.2026

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Abrechnung mit der Krankenkasse für Vertragszahnärzte und Wahlärzte

Eine optimierte Abrechnung ermöglicht Ihnen deutlich mehr Gewinn.

€ 460,00

Termine:

Graz 10.10.2026

Wien 05.12.2026

Innsbruck 30.01.2027

Feldkirch 06.03.2027

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Lehrgang Praxis­manager­in in der Zahnarzt­praxis

Dieser Lehrgang umfasst 8 praxisorientierte Module und kombiniert 4 Präsenzmodule (Freitag u. Samstag) mit 2 Online-Modulen

€ 3 190,00

Termine:

Innsbruck vom 16.10.2026 bis 03.04.2027

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Praxismanagement für die Zahnarztpraxis

Zertifizierte Ausbildung zur Praxismanagerin

Moderne Zahnarztpraxen brauchen professionelle Organisation. Dieser Zertifikatslehrgang vermittelt praxisnahes Wissen in Praxismanagement, Patientenkommunikation, Abrechnung, Teamführung und Digitalisierung.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, Praxisabläufe effizient zu gestalten, den Zahnarzt bzw. die Zahnärztin zu entlasten und für optimale Organisation und Auslastung der Praxis zu sorgen.

Mit dem erfolgreichen Abschluss erhalten Sie ein anerkanntes Zertifikat und qualifizieren sich zur Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis.

Modul 1

Praxismanagement – gewusst wie

  • Einführung in das moderne Praxismanagement
  • Berufsbild Praxismanagerin: Aufgaben, Rolle und Anforderungsprofil
  • Organisationsmanagement in der Zahnarztpraxis
  • Qualitätsmanagement und Praxisstandards
  • Grundlagen der Teamführung und Führungsstile
  • Teamentwicklung und Mitarbeitermotivation
  • Arbeitsrechtliche Grundlagen für die Zahnarztpraxis

Modul 2 (Online)

Finanz- und Abrechnungs-Management in der Zahnarztpraxis

  • Überblick über die Finanzverwaltung in der Zahnarztpraxis
  • Erstellung und Einreichung von Honorarnoten
  • Verwaltung von Zahlungseingängen
  • Regelkonforme Führung des Kassabuchs
  • Bar- und Bankomatzahlungen gemäß Registrierkassenverordnung
  • Verwaltung des Produktverkaufs
  • Strukturierter Ablauf des Mahnwesens

Modul 3

Erfolgreiche Patienten-kommunikation im Praxisalltag

  • Professionelle Patientenkommunikation im Praxisalltag
  • Informationen strukturiert erfassen, bearbeiten und weitergeben
  • Effektive Gesprächsführung zur Patientenbindung
  • Umgang mit Beschwerden und Konfliktsituationen
  • Patientenorientierung als Leitprinzip der Praxisorganisation

Modul 4 (Online)

IT- und Datensicherheit in der Zahnarztpraxis

  • EDV-Strukturen in der Zahnarztpraxis – ein Überblick
  • Hardware, Software und Peripherie
  • Grundlagen des Internets und der Internet-Sicherheit
  • Grundlagen der Datensicherheit
  • Datensicherung und Backup-Strategien
  • Dokumentation der IT-Infrastruktur
  • Problem-Analyse und Lösungsfindung im IT-Bereich

Modul 5

Digitalisierung im Praxisalltag

  • Möglichkeiten der Digitalisierung im Praxisalltag
  • Moderne Technologien und optimierte Patientendokumentation
  • Digitale Anamnese- und Aufklärungsbögen
  • Online-Anamnese und digitale Patientenaufnahme
  • Digitale Honorarnoten und Heilkostenpläne
  • Grundlagen des Datenschutzes in digitalen Praxisprozessen

Modul 6

Abrechnung mit den Krankenkassen

  • Optimale Abrechnung mit allen Krankenkassen unter Berücksichtigung der Grenzwertstatistik
  • Begründungen korrekt eingeben zur Vermeidung von Honorarverlusten
  • Abrechnung chirurgischer Leistungen
  • Abrechnung von Zahnersatz und Prothesenreparaturen
  • Abrechnungsanalyse und -kontrolle
  • Rechnungslegung beim Wahlarzt
  • Zuschüsse aus den Satzungen der ÖGK, BVAEB und SVS
  • Korrekturlisten lesen und richtig interpretieren

Modul 7

Stressmanagement in der Zahnarztpraxis

  • Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit steigern
  • Stressmanagement im Praxisalltag
  • Werkzeuge zur Ruhebewahrung in Stresssituationen
  • Eigene Emotionen erkennen und steuern
  • Innere Ausgeglichenheit entwickeln und erhalten
  • Gesunde Abgrenzung im Berufsalltag
  • Selbstbild: persönliche Stärken erkennen und fördern

Modul 8

Effiziente Praxisorganisation und Lehrgangsabschluss

  • Termin- und Ressourcenmanagement inkl. digitaler Terminverwaltung
  • Effiziente Praxisplanung zur Vermeidung von Leerzeiten
  • Material- und Lagerverwaltung inkl. digitaler Tools
  • Organisation von Ablagesystemen
  • Schwachstellenanalyse und Prozessoptimierung
  • Abschlussdiskussion und Zertifikatsvergabe