Lehrgang
Praxismanagerin in der Zahnarztpraxis
Von der Assistentin zur Führungskraft
Dauer
11 Tage (8 Module)
Preis
3190 € brutto
Inklusive
Skriptum & Essen
Der Lehrgang zur Praxismanagerin einer Zahnarztpraxis findet in 8 Modulen an 6 Wochenenden statt. Danach sind Sie in der Lage, eine Zahnarztpraxis so zu führen, dass Sie den Zahnarzt oder die Ärztin als Chef und Manager entlasten. Zudem sorgen Sie neben den Assistentinnen-Tätigkeiten am Stuhl dafür, dass die Praxis bestens organisiert und ausgelastet ist.
Mit Abschluss dieser Ausbildung bekommen Sie umfangreiches Wissen aus dem Praxismanagement und erhalten ein angesehenes Zertifikat ausgestellt. So qualifizieren Sie sich von der Zahnarztassistentin zur Führungskraft in der Ordination.
Die Ausgangssituation für Zahnarztassistentinnen und ZahnärztInnen
An die Organisation einer Zahnarztpraxis werden heute vielfältige Anforderungen gestellt. Vom Empfang des Patienten über die richtige Einteilung der Termin und der Sorge um die optimale Auslastung der gesamten Praxis bis hin zu Lagerverwaltung, Verrechnung, Beschwerdemanagement und mehr.
Mit dieser Ausbildung wird die Zahnarztassistentin zur Praxismanagerin befähigt und übernimmt die Aufgabe die gesamte Praxis zu organisieren und den Zahnarzt zu entlasten. Es handelt sich um eine Position mit viel Verantwortung, die großes Vertrauen in die Fähigkeiten voraussetzt.
Aufgaben einer modernen Praxismanagerin
- Empfang des Patienten
- Einteilung der Termine
- optimale Auslastung der Behandlungsräume sicher stellen
- Honorarnoten erstellen
- Mahnwesen führen
- Kassenabrechnung durchführen
- Beschwerdemanagement
- Einkauf und Lagerhaltung
- Personalverwaltung
- Einsatz moderner Technik (EDV, Telefonanlage, Wartung der Praxisausstattung)
- Zahnarzt/ärztin in Organisation maßgeblich entlasten
Lehrgang Zahnarzt-Praxismanagement im Schnellüberblick
Modul 1
Praxismanagement – gewusst wie
Lerninhalte:
- Einführung in das Praxismanagement
- Die Praxismanagerin/Anforderungsprofil
- Aufgaben und Rolle der Praxismanagerin
- Organisationsmanagement
- Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis
- Grundlagen der Teamführung: Führungsstile und deren Anwendung
- Teamentwicklung und Motivation
- Arbeitsrechtliche Grundlagen
Modul 2
Rundum professionell im Umgang mit Patienten
Lerninhalte:
- Kommunikation mit den Patienten richtig führen
- Informationen rationell bearbeiten und rasch weitergeben
- Begeistern Sie Ihre Patienten durch effektive Kommunikation
- Umgang mit Beschwerde- und Konfliktsituationen im Praxisalltag
- Der Patient ist der Mittelpunkt der Praxis – ist das auch wirklich so?
Modul 3
Finanzverwaltung in der Zahnarztpraxis
Lerninhalte:
- Überblick über die Finanzverwaltung
- Honorarnoten einreichen
- Zahlungseingänge richtig verwalten
- Kassabuch regelkonform führen
- Bar/Bankomatzahlungen Registrierkassenverordnung
- Verkauf von Produkten richtig verwalten
- Mahnwesen führen
Modul 4
Abrechnung mit den Krankenkassen
Lerninhalte:
- Optimale Abrechnung mit allen Krankenkassen unter Berücksichtigung der Grenzwertstatistik
- Begründungen richtig eingeben, um Honorarverluste zu vermeiden
- Chirurgische Leistungen optimal abrechnen
- Zahnersatz sowie Prothesenreparaturen abrechnen
- Abrechnungsanalyse- u. Kontrolle
- Rechnungslegung beim Wahlarzt
- Zuschüsse aus den Satzungen der ÖGK, BVAEB und SVS
- Korrekturlisten lesen
Modul 5
Umgang mit Stress in der Zahnarztpraxis
Lerninhalte:
- Belastbarkeit und Leistungsfähigkeit erhöhen
- Wie gehe ich mit Stress in der Zahnarztpraxis um
- Werkzeuge, um in Stresssituationen die Ruhe zu bewahren
- Eigene Emotionen kennenlernen und damit umgehen
- Innere Ausgeglichenheit finden und behalten
- Abgrenzung – gewusst wie
- Selbstbild – was uns schwächt und stärkt
Modul 6
EDV in der Zahnarztpraxis (Online)
Lerninhalte:
- Was gehört zur EDV einer Zahnarztpraxis?
- Hardware, Software und Peripherie – ein Überblick
- Grundlagen des Internets und der Internet-Sicherheit
- Grundlagen der Datensicherheit
- Datensicherung
- Dokumentation der IT/K
- Problem-Analyse und -Lösung
Modul 7
Digitalisierung und Datenschutz
Lerninhalte:
- Einführung in digitale Prozesse
- Welche Möglichkeiten der Digitalisierung gibt es in der Zahnarztpraxis
- Moderne Technologien und optimierte Patientendokumentation
- Anamnese- und Aufklärungsbögen digital
- Onlineanamnese
- Honorarnoten und Heilkostenplan digital
Modul 8
Praxisorganisation und Abschluss
Lerninhalte:
- Termin- und Ressourcenmanagement
- Digitalisierung in der Terminverwaltung
- Effiziente Planung zur Vermeidung von Leerzeiten
- Material- und Lagerverwaltung optimieren
- Materialkosten gering halten
- Digitale Tools für die Materialverwaltung nutzen
- Ablagesysteme organisieren
- Schwachstellen identifizieren und Prozesse verbessern
- Abschlussdiskussion und Zertifikatsvergabe
Für die Praxis
- Mehr Kompetenz
- Mehr Professionalität
- Mehr Verantwortung
Aus der Praxis
- Know How
- Praxismanagement
- Austausch unter KollegInnen
Lehrgang Wien 2025/2026
Dauer: 11 Tage
Zeitraum: Oktober 2025 bis Februar 2026
jeweils Freitag von 14:00 bis 19:00
Samstag von 08:30 bis 15:30 Uhr
Wo: Seminarhotel in Wien
Investition:
€ 3190,00 gesamter Lehrgang inkl. USt., Skripten und Zertifikat.
Inkl. Pausenverpflegung und Getränke im Seminarraum, Mittagessen am Samstag bei allen Modulen.
Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern einer Praxis ab der 2. TeilnehmerIn 10% Rabatt
Begrenzte Teilnehmeranzahl!!
Lehrgang Vorarlberg 2025
Dauer: 11 Tage
Zeitraum: Mai 2025 bis November 2025
jeweils Freitag von 14:00 bis 19:00
Samstag von 08:30 bis 15:30 Uhr
Wo: Montfort das Hotel GmbH, Galuragasse 7, 6800 Feldkirch
Investition:
€ 3190,00 gesamter Lehrgang inkl. USt., Skripten und Zertifikat.
Inkl. Pausenverpflegung und Getränke im Seminarraum, Mittagessen am Samstag bei allen Modulen.
Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern einer Praxis ab der 2. TeilnehmerIn 10% Rabatt
Begrenzte Teilnehmeranzahl!!
Terminübersicht
Die Termine des Vorarlberger Lehrgangs 2025 im Detail
Modul 1: Praxismanagement, gewusst wie: 09.05./10.05.2025
Modul 2: Professioneller Umgang mit dem Patienten: 27.06./28.06.2025
Modul 3: Finanzverwaltung in der Zahnarztpraxis 12.09.2025
Modul 4: Abrechnung mit der Krankenkasse für Vertragszahnärzte und Wahlärzte: 13.09.2025
Modul 5: Umgang mit Stress in der Zahnarztpraxis: 10.10./11.10.2025
Modul 6: EDV in der Zahnarztpraxis : 12.11.2025 (Online)
Modul 7: Digitalisierung und Datenschutz 14.11.2025
Modul 8: Praxisorganisation und Abschluss: 15.11.2025
Die Termine des Wiener Lehrgangs 2025/2026 im Detail
Modul 1: Praxismanagement, gewusst wie: 03.10./04.10.2025
Modul 2: Rundum professionell im Umgang mit Patienten: 21.11./22.11.2025
Modul 3: Finanzverwaltung in der Zahnarztpraxis: 12.12.2025
Modul 4: Abrechnung mit der Krankenkasse für Vertragszahnärzte und Wahlärzte: 13.12.2025
Modul 5: Umgang mit Stress in der Zahnarztpraxis: 09.01./10.01.2026
Modul 6: EDV in der Zahnarztpraxis: 21.01.2026 (Online)
Modul 7: Digitalisierung und Datenschutz : 27.02.2026
Modul 8: Praxisorganisation und Abschluss: 28.02.2026
Was bringt die Ausbildung zur Praxismanagerin?
Für Zahnarztassistentinnen
- Aufstiegschancen
- Mehr Verdienst
- Sicherheit im Job
- Mehr Verantwortung
- Mehr Wertschätzung
- Zertifizierung als Praxismanagerin von Zahnarztseminare.at
Für Zahnärzte
- Entlastung in der Praxis
- Mehr Konzentration auf die Arbeit am Patienten
- Mehr Behandlungen ohne Mehraufwand (=mehr Umsatz)
- Stressfreies Arbeiten
- Top ausgebildete Kraft, auf die man sich verlassen kann
- Sie können MitarbeiterInnen Aufstiegschancen bieten
Adresse
Simmern 4
A-6392 St. Jakob in Haus