Die KFO Beratung In diesem Blog möchte ich noch einmal auf die KFO Beratung, die es seit 01.07.2015 in Österreich gibt, eingehen. Diese Leistung kann nur vom Vertragszahnarzt abgerechnet werden. Und nicht, wie oft geglaubt, vom Vertragskieferorthopäden. Die...
An die Organisation einer Zahnarztpraxis werden heute vielfältige Anforderungen gestellt. Es ist längst nicht mehr getan mit ein bisschen Telefon und Assistenz am Stuhl. Die Behandlungsstühle sollen richtig ausgelastet werden, ein Praxisteam ist zu führen. All diese...
Wussten Sie, dass das Telefon für den Erfolg und den guten Ruf Ihrer Praxis das entscheidende Zünglein an der Waage sein kann? In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen, wie Sie schwierige Telefonsituationen entschärfen können. Dadurch erhöhen Sie Ihre...
Wussten Sie, dass es erprobte Methoden gibt, wie Zahnärzte und -Assistentinnen eine bessere Work-Life-Balance in den Praxisalltag bringen können? In diesem Beitrag erfahren Sie, wieso eine ausgewogene Work-Life-Balance wichtig ist und wie Sie von unserem...
Wussten Sie, dass Sie die meisten Konflikte mit Patienten dank psychologischer Methoden in positive Stimmung umwandeln können? In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen anhand zweier praktischer Beispiele, wie Sie typische Patientenkonflikte durch richtige Kommunikation...
Wussten Sie, dass die meisten „lauteren Situationen“ (im Extremfall Streits) mit Patienten durch ein paar erlernbare Techniken vermeidbar wären? In diesem Beitrag erkläre ich Ihnen anhand von praktischen Beispielen, wie Sie schwierige Situationen des...
Mein Name ist Petra Niedermair. Ich bringe 37 Jahre Berufserfahrung in der Zahnarztpraxis mit und habe mich auf die Optimierung der Abrechnung, sowie auf das Praxismanagement spezialisiert. In meinen Seminaren gebe ich mein Wissen an ÄrztInnen und AssistentInnen weiter.